Cafeteria Hospital Moncloa – Madrid

La cafetería y el restaurante están muy bien para comer o tomarte un tentempié. Tienen comida a la carta. El menú un poco subido de precio para estar en un hospital pero la calidad es muy buena y la cantidad generosa. Muy limpio. El personal muy atento, incluso con peticiones inusuales. Muy ricos los bocadillos de calamares y boquerones en vinagre.

La última vez que visité esta cafetería fue a finales del 2021. Entonces el menú era bueno y el trato bastante profesional. Este año me ha tocado volver al tener parientes hospitalizados y para mi sorpresa no son ni la sombra de lo que eran. La comida, sin ser como antes, no está mala, pero el trato al cliente es lamentable. Ayer al mediodía me tuvieron más de 10 minutos esperando en una mesa sin atenderme. El comedor no estaba lleno ni mucho menos así que no se justifica. Por la tarde, que también tardaron en servirme, ante mi cara de disgusto una chiquita muy joven se permitió el lujo de decirme que me veía estresada y que tenía que tomarme las cosas con más positividad. Hoy a la hora del desayuno han tardado 20 minutos en servirme en la barra. En las mesas no podía sentarme porque te dicen que no puedes hacerlo si no han limpiado aún los restos del cliente anterior. En fin, que si salís fuera, al lado de la farmacia hay una cafetería que está muy bien, buen género, buen trato y precios más ajustados.

La comida exquisita. Buen producto y bien elaborado. Tienen menu del dia por 15€ y carta con pescados carnes, ensaladas, cremas, pastas y hasta platos combinados. Excelente servicio, personal amable, rápido y atento. Muy profesionales.

Buenas en principio entramos y nos sentamos a desayunar nos atendió muy amablemente un señor mayor bastante profesional, muy buen trato por su parte en todo momento.Ha la hora de servirnos en la mesa viene una chica joven de pelo moreno y piel morena,con un moño a servirnos a la mesa y me trae una tostada literalmente helada de otra mesa (en lugar de traérmela de la barra)la cual se había confundido y ahí la razón de que esta llegase fría seguidamente le pido amable y educadamente que retire de la mesa el montado de tortilla y que me ponga otra cosa más (obiamente pagando lo anterior, sólo le pido que me lo retire no que no me lo cobre) me pregunta que porque a lo que le respondo que estaba el huevo crudo y que a mi marido le revuelve el estómago ver el huevo así sin cocinar para mi sorpresa su respuesta fue que sin lo le gusta para que la pide… nos quedamos muy asombrados, a continuación viendo como nos trataba me levanto a la barra a pedir por favor que me pasasen la tostada un poco ya que al traérmela de otra mesa estaba completamente fría, al camarero de la barra al meterlas al tostador se le cae una tostada… no hay ningún problema por eso son cosas que pasan todos somos humanos el camarero de barre me dice que me da media y que la otra media me la pone nueva. Me voy a la mesa con mi media tostada me la como y a los 20 minutos le digo que me falta lo que le pedí, un mixto y media tostada que se le cayó al camarero y me responde de muy mala manera otra vez esta chica ayyy hija la tostaita es que es que !!!! Y le digo que se cayó al suelo que no es mi culpa ni de nadie fue un accidente seguidamente con muy mala educación y de muy malas maneras me responde ¿La culpa es del camarero verdad? A lo que le respondo la culpa no es de nadie fue un accidente y le puede pasar a cualquiera el camarero no tiene culpa. Me dio la mañana esta chica camarera de servicio a mesa camarera por llamarla de algún modo… porque deja mucho que desear como profesional y una falta de educación y respeto enorme, tenemos varios días en el hospital por una intervención quirúrgica de un familiar pero jamas volveremos a entrar y no por el restaurante ni por el resto de trabajadores que son excelentes pero esta prefiero ahórrame los ataques y la falta de educación de esta joven impresentable

Menú correcto, tres primeros y tres segundo a elegir. Atención rápida y comida sabrosa. Precio moderado, 14,90€.

3,10 € la barrita que es tamaño pulga y un té… con la cantidad de tomate que trajeron esperaba una barrita de tamaño normal No lo recomiendo. Al salir del hospital, al lado de la farmacia, hay otra cafetería con precios mucho mejores y un servicio excelente

Todos los domingos como en este restaurante y he de comentar que, desde hace más o menos un mes, el servicio ha empeorado muchísimo. El domingo pasado tardamos casi dos horas en comer. Me tuve que levantar dos veces a pedir cosas que habíamos solicitado al camarero y que no nos traía. La atención al cliente muy deficiente. Teníamos que reclamar su atención constantemente. Una pena porque tanto la comida como el ambiente son excelentes. He comentado con otras personas que utilizan habitualmente este restaurante y opinan lo mismo que yo. Sería una pena perder clientes habituales por un mal servicio

El agua del grifo la ponen en una botella de cristal y te la cobran a 2,30 cada una. Te dicen que es agua tratada. No lo recomiendo para nada. Si no pedís el menú, que os aclaren antes de nada si te la van a cobrar. El sitio es caro.